Ospitalità e Benessere: Come Trasformare l’Esperienza degli Ospiti
Allargare lo sguardo e non lasciarsi incantare dalle soluzioni troppo semplici o già pronte significa anche saper leggere il contesto in cui si opera.
L’ospitalità non esiste in un vuoto, ma è influenzata da fattori sociali, culturali e persino ambientali.
Innovare per una Ospitalità piena di armonia
Il segreto di un’innovazione significativa, in qualsiasi settore, non risiede soltanto nella tecnologia, nelle risorse o nei grandi budget…
Cosa sono gli AI Agents e come ci aiutano
Gli AI Agents, noti anche come agenti intelligenti, rappresentano una delle evoluzioni più interessanti dell’intelligenza artificiale.
Potremmo definirli “robot digitali”: software progettati per svolgere compiti autonomamente, con la capacità di prendere decisioni e imparare in base ai dati e all’ambiente in cui operano.
Il miglior collaboratore che tutti vorremmo trovare?
Il miglior collaboratore che tutti vorremmo trovare? Quanto è essenziale far sentire il Cliente in buone mani: dargli la forte consapevolezza di avere di fronte una persona che capisce le sue esigenze, i timori, le sue aspettative.
Le OTA costano troppo agli Hotel, ecco la soluzione
Ci sono vari motivi per cui gli albergatori possono considerare di uscire dalle grandi OTA (Online Travel Agencies) e vendere attraverso il proprio sito.
Professione turismo: si comincia dalla vera ospitalità!
L’ospitalità è l’intenzione sincera, all’azione di ricevere gli altri con gentilezza, generosità e apertura, offrendo loro benvenuto e comodità nella propria casa, o nel nostro Hotel.
Ospitalità è far sentire gli altri come a casa.
L’ospitalità rappresenta un bene comune e un patrimonio collettivo perché contribuisce alla costruzione di una società più inclusiva, solidale e aperta al mondo.
E’ importante, quindi, promuoverla e proteggerla, valorizzando la sua importanza per il benessere individuale e collettivo e diffonderne i preziosissimi valori che contiene.
Marketing per Hotel? Inizia dalle emozioni.
Spesso gli Hotel tendono a raccontare i propri pregi e così trascurano la parte emotiva, emozionale delle persone…
Le campagne che si basano solo su questo tendono a perdere contro quelle che si basano su emozioni e desiderio.